Politique de Confidentialité

1. Informations générales

ribelantroagency s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification économique via notre plateforme ribelantroagency.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en matière de protection des données.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services de planification économique et améliorer votre expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur nos intérêts légitimes et votre consentement :

• Fournir nos services de planification économique personnalisés
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Analyser vos données financières pour vous proposer des recommandations
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous faire parvenir des communications marketing avec votre consentement

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur plusieurs fondements juridiques selon le type de données et l'utilisation :

• Exécution du contrat : Pour fournir nos services de planification économique
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : Pour les communications marketing et certains cookies
• Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires

5. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Avec nos partenaires de confiance pour améliorer nos services
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
• Lors de restructurations d'entreprise avec protection des données

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données	Durée de conservation
Données de compte actif	Pendant la durée de votre abonnement
Données financières	5 ans après la fin du contrat
Données de facturation	10 ans (obligation légale)
Données de prospection	3 ans après le dernier contact
Données techniques	13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

8. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@ribelantroagency.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

• Indiquez clairement le droit que vous souhaitez exercer
• Joignez une copie d'une pièce d'identité pour vérification
• Précisez votre adresse e-mail associée à votre compte
• Décrivez précisément votre demande

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement des données sensibles avec des algorithmes avancés
• Authentification forte et contrôle d'accès rigoureux
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes
• Mise à jour constante des systèmes de protection

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de performance : pour optimiser nos services
• Cookies marketing : avec votre consentement pour la publicité

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

12. Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.